Preguntas frecuentes sobre tu tienda online

No. Al elegir tu rubro y diseño, Katalo prepara productos, categorías, colecciones, portadas y secciones de ejemplo para que veas la tienda funcionando.

No. Eliges tu rubro y un diseño, revisas la tienda ya preparada y reemplazas los ejemplos desde un panel visual.

Sí. La tienda se adapta a móvil y el panel está pensado para resolver tareas cotidianas desde cualquier pantalla.

El cliente arma su selección en la tienda y continúa el pedido por WhatsApp con el detalle preparado.

Sí. Puedes cambiar el tema, colores, contenido y orden de las secciones sin volver a crear tu catálogo.

Elimina los límites de productos y colecciones, habilita más portadas, video, navegación avanzada, carrito lateral y soporte prioritario.

Puedes probarla 15 días sin costo y sin tarjeta. Después, el plan Pro cuesta US$12 al mes. Si prefieres que la armemos nosotros, el armado inicial es un cargo único de US$99 y tu tienda continúa en el plan que elijas.

Sí. Con el plan Pro puedes redirigir tu dominio hacia tu tienda online de Katalo.

No. Puedes probar Katalo durante 15 días sin ingresar una tarjeta.

El registro y la creación de la tienda toman unos minutos: eliges rubro y diseño y entras directamente a una tienda armada. Lo que toma tiempo después es reemplazar los ejemplos por tus productos reales, y eso depende del tamaño de tu catálogo.

Nada obligatorio. Para dejarla lista te conviene tener a mano las fotos de tus productos, sus nombres y precios, tu logo y el número de WhatsApp del negocio.

Sí, aunque el rubro solo determina el contenido de ejemplo inicial. Si ya cargaste tus productos, cambiarlo no aporta nada: lo que importa es cómo organices tus categorías y colecciones.

Sí. Además de la carga uno a uno, existe una importación masiva para no editar producto por producto cuando el catálogo es grande.

Cada producto puede tener opciones como talla, color, aroma o capacidad, con su propio stock. El contenido inicial de cada rubro ya trae las variantes que le corresponden configuradas.

La categoría clasifica el producto por lo que es (Ropa, Zapatillas, Skincare). La colección lo agrupa por un criterio comercial que tú decides (Novedades, Rutina diaria, Selección gourmet). Un producto puede estar en varias colecciones.

No. El cliente arma su pedido en la tienda y continúa por WhatsApp con el detalle preparado; el cobro, el despacho y la postventa los coordinas tú directamente. Katalo no cobra comisión por venta.

Sí. Los pedidos quedan registrados en el panel con su estado, y puedes ir marcándolos a medida que avanzan.

Sí. Al finalizar el pedido el cliente indica si prefiere retiro o entrega a domicilio, y esa información llega junto al pedido.

Sí, todos. Cada título, etiqueta, pestaña y botón del storefront se edita desde el panel. Si dejas un campo vacío, se usa el texto propio del tema.

No. El catálogo, las categorías y las colecciones son independientes del diseño: cambias el tema y tu contenido se reacomoda al nuevo.

Sí, todos los temas están construidos para adaptarse a móvil, que es donde llega la mayoría del tráfico de una tienda que se comparte por WhatsApp.